FAQ

Comment retourner une commande?
Pour retourner une commande en ligne, vous devrez visiter la page de connexion et saisir l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés au ...
Lun, 12 Sept., 2022 at 1:54 H
Politique de remboursement et d'échange
Pour réussir le retour de votre commande, vos articles doivent respecter les règles suivantes : L'article doit être retourné dans les 30 jours sui...
Lun, 12 Sept., 2022 at 2:46 H
Qu’est-ce que l’indice TOG ?
TOG est l’abréviation de « Thermal Overall Grade », c’est un indice de mesure utilisé pour calculer l’isolation thermique d’un produit, généralement dans l’...
Mer, 29 Déc., 2021 at 1:24 H
Où puis-je acheter les produits LOVE TO DREAM?
Vous pouvez vous procurer tous nos produits LOVE TO DREAM ici même, sur notre boutique en ligne. Vous pouvez aussi consulter notre page de revendeurs et ent...
Mer, 29 Déc., 2021 at 1:06 H
Qu’est-ce que le SYSTÈME DE SOMMEIL EN 3 ÉTAPES ?
Nous avons conçu ce SYSTÈME DE SOMMEIL EN 3 ÉTAPES, entre nouveau-né et tout-petit, pour aider les parents du monde entier à gérer au mieux le sommeil de le...
Mer, 29 Déc., 2021 at 1:08 H
Vos produits répondent-ils à des normes de sécurité reconnues ?
Tous nos vêtements sont approuvés par l’INPAA et certifiés par les normes de sécurité applicables à ce type de produits EN 16781:2018).
Mer, 29 Déc., 2021 at 1:19 H
Vos vêtements permettent-ils un développement naturel des articulations de la hanche ?
Nos GIGOTEUSES et PYJAMAS TRANSITION SWADDLE UP sont certifiés par l’Institut international de la dysplasie de la hanche. Ils ont été conçus pour permettre ...
Mer, 29 Déc., 2021 at 1:21 H
Où fabriquez-vous vos produits ?
Tous nos produits sont conçus en Australie et fabriqués en Chine.
Mer, 29 Déc., 2021 at 1:22 H